محصول را به سبد اضافه کنید، وارد حساب کاربری شوید، آدرس ارسال را تکمیل کنید و پرداخت را انجام دهید. پس از موفقیت، کد سفارش در بخش «سفارشهای من» و ایمیل شما نمایش داده میشود.
زمان آمادهسازی و ارسال چقدر است؟▾
سفارشهای سختافزاری معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری در انبار تهران آمادهسازی میشوند. زمان تحویل به شهر مقصد و شرکت پست/پیک بستگی دارد. محصولات دیجیتال بلافاصله پس از پرداخت در حساب کاربری فعال میشوند.
چطور سفارش را پیگیری کنم؟▾
از منوی بالای سایت یا پنل کاربری → سفارشها میتوانید وضعیت ارسال را ببینید.
شرایط ارسال رایگان چیست؟▾
برای خریدهای سختافزاری بالای ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان در مسیرهای اصلی، هزینه ارسال رایگان است. جزئیات مسیرها و استثناها در صفحه «ارسال و تحویل» آمده است.
آیا امکان ارسال به شهرستان وجود دارد؟▾
بله. ارسال به سراسر ایران از انبار تهران انجام میشود. هزینه و زمان تقریبی در مرحله انتخاب روش ارسال در چکاوت نمایش داده میشود.
اگر آدرس یا شماره تماس را اشتباه وارد کنم چه کنم؟▾
تا قبل از آمادهسازی نهایی، از طریق تیکت پشتیبانی با ذکر کد سفارش درخواست اصلاح دهید. پس از تحویل به پست، تغییر آدرس ممکن است محدود یا غیرممکن باشد.
هزینه ارسال چقدر است؟▾
برای سفارشهای بالای یک میلیون تومان ارسال رایگان است. در غیر این صورت هزینه بر اساس شهر مقصد محاسبه میشود.